4月18日至19日,大理州2017年新導(dǎo)游崗前培訓(xùn)舉辦。在本次培訓(xùn)中,市場整治、洱海保護成為培訓(xùn)中的熱詞。
在本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括旅游相關(guān)法律法規(guī)、旅游服務(wù)禮儀、洱海保護相關(guān)知識、優(yōu)秀導(dǎo)游經(jīng)驗交流、文明旅游知識、意外傷害及應(yīng)急救護知識等。培訓(xùn)結(jié)合大理州旅游市場秩序整治和洱海保護治理實際,把洱海保護、市場整治作為培訓(xùn)的重點內(nèi)容。
在旅游相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容講解中,大理州旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所副所長盛雪峰結(jié)合當(dāng)前正在進行的旅游市場秩序整治工作,對《云南省旅游市場秩序整治工作措施》以及《大理州旅游市場秩序整治工作措施》內(nèi)容進行了重點解讀,讓每一位參訓(xùn)導(dǎo)游知曉云南省旅游“史上最嚴(yán)”整治措施相關(guān)內(nèi)容。同時結(jié)合具體案例解讀了《旅游法》和《導(dǎo)游人員管理條例》,大理州《導(dǎo)游計分制管理辦法》,增強新導(dǎo)游的知法守法意識,樹立依法執(zhí)業(yè)的觀念。
大理大學(xué)老師劉文穎以“我拿生命拯救您,洱海母親——洱海保護相關(guān)知識”為題,從洱海的社會狀況、洱海的自然地理、洱海環(huán)境現(xiàn)狀、洱海的污染現(xiàn)狀、搶救洱海我們在行動、洱海環(huán)保措施等方面分析講解了洱海保護治理的重要性以及大理保護治理洱海的決心和措施,呼吁全體導(dǎo)游員用實際行動積極參與洱海保護治理,把洱海保護治理知識融入導(dǎo)游講解,帶動廣大游客文明旅游、低碳旅游,共同保護我們的洱海母親湖。